海淘科技告訴您混跡會議室多年，也會碰到這樣一類人，不說“品牌”，而是“品牌兒”。他們每每一開口，品牌兒長品牌兒短的，我心里就會暗暗發(fā)笑。笑，不是嘲笑的笑，是好笑的笑。因為“品牌兒”這說法，無端地有一種幽默感。

我二十年來的謀生手段，無非和不同的人談?wù)撈放七@回事。談?wù)摰膶ο笾饕悄切┛蛻艉蜐撛诳蛻?。所謂“潛在客戶”其實大都只停留在“潛在”的狀態(tài)，真能有緣一起做事的，其實少之又少。

但“閱人無數(shù)”這一點還有可以放膽牛X一下的。

見的人多了，會發(fā)現(xiàn)他們的不同。而這些不同也會藏在秋毫之間，比如話語。

比如“品牌”這個詞的說法。多數(shù)人自然是字正腔圓 - Ping Pai. "牌" 字三聲。但也會有一些人會習(xí)慣說 Brand. 比如：

“我們這個 campaign呢，不是做 product，是做 brand."

你大約可以判斷此人大概身處外企，或是來自外企背景。

但如果此人將brand說成平聲，語調(diào)平平地飄在高音區(qū)，而非向下落地，你大概可以確定TA大概是一位香港同胞。這可以以我身邊的同事伙伴為例。

更高逼格的說法存在于部份外企，特別是將品牌和產(chǎn)品嚴(yán)格區(qū)分開來的公司。他們的人不僅把品牌說成brand, 而經(jīng)常使用沒有中文翻譯的"Branding" 這個詞，比如：

“你說的是product層面的事，現(xiàn)在咱們要做的是branding?！?

會議室里乙方的小朋友心頭跑馬：

“媽蛋!Branding是什么鬼?與Brand有什么區(qū)別?”

作為長年混跡會議室里的老炮兒，我可以負(fù)責(zé)任地說：其實Branding和Brand也沒有那么大區(qū)別，起碼在客戶這么說的時候，你就當(dāng)成說“品牌”就好。

當(dāng)然混跡會議室多年，也會碰到這樣一類人，不說“品牌”，而是“品牌兒”。他們每每一開口，品牌兒長品牌兒短的，我心里就會暗暗發(fā)笑，盡管臉上還是一臉虔誠。

笑，不是嘲笑的笑，是好笑的笑。因為“品牌兒”這說法，無端地有一種幽默感。

比如這段話：

“我們公司發(fā)展到現(xiàn)在，生意已經(jīng)做的很大了，但是我們沒有品牌兒。品牌兒這東西老板也在強(qiáng)調(diào)，很重要。但大家對品牌兒這東西，其實沒有統(tǒng)一的認(rèn)識。所以需要你們這些品牌兒專家，給我們出出主意，梳理一下品牌兒定位、品牌兒戰(zhàn)略、品牌兒Logo這些東西，這樣我們企業(yè)也可以更好的國際化。”

怎么樣?耳熟能詳吧?就算你沒聽過“品牌兒”這種說法，我打賭你一定接到過一個與“梳理”有關(guān)的brief.

一臉虔誠的我坐在那里，眼前浮現(xiàn)眼前這位大哥，將“品牌兒”這樣一個東西拿在手掌間賞玩?！捌放苾骸比缤粋€玩物，還能再萌噠噠一點嗎?

但這么想是不厚道的。說這話的老哥，對品牌兒的需求和渴望是真誠而實在的。我們于是還是要投入，與他討論“品牌兒戰(zhàn)略”和“品牌兒定位”，希望拿我們這套國際公司教導(dǎo)出來的東西給人家做套戰(zhàn)略和體系出來，打造真正的“品牌”，而不是“品牌兒”。

但最后能成功的，還在少數(shù)。

后來我就反思：為什么我們與那些把“品牌”說成“品牌兒”的客戶合作的成功率就比較低呢?難道是因為我們不是地道北京人，不說那么多兒話音嗎?

后來看了一本書：Geography of Thoughts 《思維地理》，是說東西方思維方式差異的，書里說到：語言是思維方式的一種載體，人類其實是用語言在思考的。

就恍然大悟：不是因為話語不同，而是因為話語后面的思維方式和職業(yè)閱歷的不同。

再梳理一下那些把“品牌”說成“品牌兒”的老哥們的共性：他們往往是中年以上，北方人居多，服務(wù)于制造業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)文化往往本土色彩嚴(yán)重，往往還是家長制一言堂。(老板愛說“品牌兒”也就帶動全公司人都在說“品牌兒”)。

他們理解的品牌，往往是一種東方“情景性”式思維的主觀、感性、模糊、相對和非線性，而不是西方思維的客觀、理性、明晰、絕對和線性。

于是你和他討論品牌(兒)，就不能用那些自以為唬人的邏輯架構(gòu)和模型，而應(yīng)該談理想、談情懷、談習(xí)大大，談奧巴馬，談中國文化，談世界趨勢。最后......

最后你得拿得出來老板“眼前一亮”的：品，牌，兒，口，號!

4A出來的人包括我自已，總跟客戶做一番推導(dǎo)，畫出來一堆圖表模型，然后弱弱地present一堆品牌口號。之后給自已找臺階：

“嗯嗯，當(dāng)然品牌口號會有很多寫法，還有空間調(diào)整，最重要的是把這套品牌策略的邏輯確定了，我們文案還能寫很多口號 ......”

會議桌前的客戶往往沒有反應(yīng)。我們就會心一涼：

“得，又碰到“口號至上主義者”了。”

這種時刻是很令人沮喪的，就如同廣告公司里沒有人沒有吐過這樣的槽：

“為什么客戶不跟我們先確認(rèn)策略，再討論創(chuàng)意?為什么提案策略時沒人有什么反應(yīng)，一評論創(chuàng)意就萬炮齊轟，把廣告公司批得體無完膚?客戶大人能不以創(chuàng)意決定策略嗎?”

還有這樣的吐槽也很常見：

“我們這個campaign的創(chuàng)意，嗯嗯，其實主要是客戶做的。他們喜歡當(dāng)創(chuàng)意總監(jiān)?！?

奇怪的是廣告公司以創(chuàng)意為生命，但最怕碰到的，卻是“創(chuàng)意至上”的甲方。

但想想其實也不奇怪：因為碰到這種情況，你只能瞎琢磨他們，而不能說服他們。

其實如果弄明白人們思維和認(rèn)知方式的差異，就不會奇怪為什么總有那么多客戶如此依賴于“品牌口號”和“廣告創(chuàng)意”了 --- 因為口號和創(chuàng)意這種點狀的、無法量化的、高度主觀的、有的沒的東西，才真正符合中國人固有的思維習(xí)慣。

這種思維習(xí)慣是如此之固有，以致于我們往往不能察覺它的存在。

你要察覺到它的存在，就會知道它的合理性，就不會簡單罵一句：“擦，丫真土!”就完事。

而且這種固有的中國式思維習(xí)慣又是如此流行，在我見過大多數(shù)中國人主導(dǎo)的公司和團(tuán)隊里都存在，只是在那些說“品牌兒”的公司里更普遍和明顯一些罷了。

這種思維習(xí)慣有什么不好嗎?其實也沒有，只是做咨詢策劃和廣告服務(wù)的人，需要清晰了解甲方的思維方式可能與你的是完全不同的，這樣也許才能找到一種對的，令雙方都舒服的話語體系，策劃和創(chuàng)意這事才能做得成。

但尋找一種共同的語境，也不只是乙方的責(zé)任。都什么時代了，東西思維方式也在互相影響和融合，總抱著傳統(tǒng)和中式的思維方式，不學(xué)習(xí)西方的商業(yè)邏輯和營銷專長，不打開眼界看看真正強(qiáng)大的百年品牌是如何做起來的，也的確會被時代拋棄。

所以要不要把“品牌兒”說回成“品牌”不重要，給自已洗洗腦，學(xué)習(xí)一點新的思維方式還是很有必要的。

裝逼一點的說法，是“全球化和東西文化交融背景下品牌和營銷思維方式的自我蛻變”。

是不是很厲害?

但我還是抑制住沖動，不把這篇文章標(biāo)題改成這個，因為一改，閱讀數(shù)一定就會嘩嘩下降的......這樣的營銷你見過么？