
旅游行業(yè)是微信營銷比較普遍常見的行業(yè),實施的可能性也很高,那么旅游業(yè)的微信公眾號該如何運營設計呢?旅游業(yè)可以做微信嗎?海淘科技告訴您怎么做?
旅游業(yè)的微信公眾號從剛開始運營時一定要做好微信內(nèi)容的定位。必須精耕細作,無價值的內(nèi)容、純粹的廣告推送,往往引起用戶的普遍反感。內(nèi)容的形成,建立在滿足用戶需求基礎之上,包括休閑娛樂需求、生活服務類的應用需求、解決用戶問題的實用需求等等。企業(yè)希望推送的信息和用戶想要的信息,應高度尊重訂閱用戶的意愿。微信公眾號需要推送的內(nèi)容一定是高質量的原創(chuàng)或者轉載率高的內(nèi)容為主。
因為認證的微信號會有搜索中文的特權,而微信認證的門檻也相對較低,只需要有500名訂閱用戶,綁定您的個人或者企業(yè)的認證微博即可。認證后的最大益處就是可以直接在微信的添加好友內(nèi)搜索中文即可。而且還支持模糊查找,你只要輸入“品牌名”就可以搜索到自己注冊的微信公眾號。如果您確實短期內(nèi)無法認證那么建議您選擇好記的微信ID或者是申請微信公眾號的QQ號碼在6位之內(nèi),好記些,因為對于口碑傳播來說需要簡潔明了。
旅游業(yè)微信號運營者可以在微博、人人網(wǎng)等平臺的皮膚模版右側都加上了微信公眾號的宣傳,在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關注微信公眾號的信息。另外,還有不少的微信運營者建立了粉絲QQ群,因為微信QQ群都是可以容納上千人營銷場地,這樣在自建的旅行愛好者QQ微信群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果,特別是這些訂閱用戶的忠誠度會非常高。
同時qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實現(xiàn)qq用戶的導入。通過小規(guī)模試驗,證明具有一定的可行性和回報率。包括他們也在自建的官網(wǎng)等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾號,線上全渠道全面推廣。
其實微信公眾號的線下推廣也尤為重要,對于有實力的微信愛好者來說可以通過在自身的營銷會議中植入宣傳,獲得更多學院的關注。企業(yè)可以通過與當?shù)睾献鞯木频?、機場放置自己的微信公眾號二維碼海報、易拉寶,通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶。
微信公眾平臺自定義回復接口的想象空間超出我們的預計,通過自定義回復接口,微信路況這樣的微信公眾號居然可以實現(xiàn)查詢周邊路況、查詢違章,更厲害的是可以在微信內(nèi)生成微信賀卡,可以當微信電子狗,后期估計還會實現(xiàn)微信導航。
不是旅游公司就在微信公眾號里面就內(nèi)置了不少智能對話服務。通過發(fā)送“攻略”關鍵詞就可以返回預設的旅游攻略,查天氣、查列車、查景點同理。據(jù)了解,有很多用戶通過這些功能來和微信公眾號大量互動,并提出不少寶貴的修改意見,逐步豐富服務內(nèi)容。
特別要提出的就是旅游業(yè)微信公眾號還可以通過地理位置來獲取周邊的數(shù)據(jù),比如當您按照提示發(fā)送您的定位請求給這個微信公眾號的時候,就會迅速返回給您周邊的酒店信息,并且告知您酒店的價位,您可以直接點進去到html5的頁面完成在線訂房。其實這個業(yè)務邏輯很簡單:用戶發(fā)送請求–>微信接收到請求之后傳給微信公眾號–>微信公眾號對需求做處理,返回數(shù)據(jù)給微信–>微信返回數(shù)據(jù)給用戶。目前通過微信公眾號預定酒店的已經(jīng)有挺多了,據(jù)了解通過這個功能微信預訂酒店的用戶正在不斷快速增長。
“日均互動超50萬次微信活動引爆營銷熱點”這塊了,這不是本人信口開河。這么強大的互動數(shù)字證實了活動尤其重要。例如:藝龍旅行網(wǎng)策劃的一次非常成功有效的微信活動。活動的名字結合藝龍旅行網(wǎng)的外號:“小藝”,起名為:與小藝一戰(zhàn)到底。從圖中可以看到主要是基于自定義回復接口開發(fā)的app,將答題贏獎品的模式植入到微信中采取了有獎答題闖關的模式,設置了每日有獎積分,最終積分最高的獲得豐厚大禮,藝龍還專門針對參與游戲的幸運樓層送上好禮,這樣就大大的促進了游戲參與的積極性,加上在活動推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣,根據(jù)后臺真實的數(shù)據(jù)每日參與的互動活躍度高達五六十萬,微信的訂閱用戶也同步新增幾萬。
而整個活動的資金投入也比微博活動少得多,取得了非常讓人滿意的效果。如果結合到商家完全可以效仿提供試用裝或者產(chǎn)品來做互動活動,通過官博和網(wǎng)店的聯(lián)合宣傳,必然會取得很好的效果。
由于微信內(nèi)置瀏覽器完美兼容HTML5代碼,所以現(xiàn)在不少有開發(fā)能力的企業(yè)都會自己搭建基于H5的響應式頁面布局,比如通過自定義回復接口返回做好的wap頁,在頁面中可以構建多種功能并且展示更多華麗視覺頁面設計效果,比如直接選擇附近的酒店完成預定、通過外部支付完成訂購、通過會員卡系統(tǒng)發(fā)放會員卡,這些都可以一鍵完成非常方便。
未來微信公眾號還將可以設置自定義菜單,完全可以當成一個展示企業(yè)的全方位網(wǎng)絡平臺。現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調內(nèi)測自定義菜單功能??梢钥吹揭呀?jīng)可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說未來媒體微信號就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價值的不斷提升,電子雜志app必然會受到巨大沖擊。
軟文中的口碑推廣,比如您如果看的本文推廣的方式比較靠譜就會轉給其他的朋友,那么自然會獲得關注。通過搜集的旅行日記,讓旅行愛好者感興趣自發(fā)的微信內(nèi)分享給朋友和朋友圈,從實際效果來看口碑傳播是最具黏性和擴散性的。
可以多加微信交流有關的QQ群、微信群,在里面介紹自己運營某微信公眾號的心得,分享干貨讓大家關注,而不是上來就丟小廣告。還可以通過訂閱自身的微信公眾號,把自己號的優(yōu)秀內(nèi)容分享到朋友圈并加以評論,前提是您需要關注盡量多的微信好友,這樣才能確保效果。對于精辟的原創(chuàng)好文章還可以加上您的微信公眾號,讓比您更有影響力的微信公眾號轉載或者推薦。
建議各位在自身的微信運營內(nèi)容底部加上您的微信公眾號簽名檔,放上簡要的介紹您的微信號的定位和您需要宣傳傳達的內(nèi)容,包括您的微信公眾號如何訂閱。除此之外還有類似微信撲克、微信臺歷等有意思的宣傳禮品,還是值得嘗試的。比如微信撲克就已經(jīng)做了四期了,筆者也是期期參與宣傳購買撲克上面的牌面來宣傳自己的微信公眾號,取得了很好的效果,做為禮品饋贈家人、朋友也算一舉多得。還可以入駐微信導航等。